Managed DNS – einfach erklärt #
Managed DNS bedeutet: Wir übernehmen den Betrieb Ihres Domain Name Systems – zuverlässig, sicher und professionell.
Sie müssen sich nicht um Server, Updates oder Ausfälle kümmern, behalten aber jederzeit die Kontrolle.
Warum DNS wichtig ist #
DNS ist das „Telefonbuch“ des Internets. Wenn DNS nicht funktioniert, sind Webseite, E-Mail und Services nicht erreichbar – unabhängig davon, wie gut der Rest der IT funktioniert.
Was wir für Sie übernehmen #
- Betrieb Ihrer DNS-Server
- Redundanz und Ausfallsicherheit
- Sicherheitsmechanismen gegen Manipulation
- Wartung und Updates
- Überwachung und schnelle Reaktion bei Problemen
Unser Ansatz #
- Europa statt Hyperscaler: Betrieb und Datenhaltung in der EU
- Sicherheit ohne Komplexität: Optional DNSSEC, kein Tracking
- Kontrolle statt Blackbox: Standard-DNS, kein Lock-in
Preise & Leistungsstufen #
Managed DNS ist Vertrauenssache.
Sie entscheiden, wie geschäftskritisch Ihre Domains sind – wir sorgen für Infrastruktur und Service.
Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
🟢 Managed DNS – Standard #
49 € / Monat zzgl. MwSt.
inkl. 1 Domain (Zone)
Geeignet für:
Unternehmenswebseiten, Agenturprojekte, nicht geschäftskritische Systeme.
Leistungen:
- Authoritative DNS (Hosting in der EU)
- DNSSEC (Einrichtung & Betrieb)
- Saubere Grundkonfiguration inkl. Plausibilitätscheck (z. B. SPF/DKIM/DMARC nach Vorgabe)
- Regelmäßige Sicherung der Zonenkonfiguration (Rollback-Möglichkeit)
- Monitoring der Nameserver-Erreichbarkeit (inkl. Alarmierung)
- Support per E-Mail innerhalb der Geschäftszeiten
- Bis zu 5 DNS-Änderungen pro Monat inklusive (siehe Definition unten)
Weitere Domains:
- 19 € / Monat zzgl. MwSt. pro zusätzlicher Domain
Einmalige Einrichtung:
199 € zzgl. MwSt.
🟡 Managed DNS – Business #
129 € / Monat zzgl. MwSt.
inkl. 3 Domains (Zonen)
Geeignet für:
Webanwendungen, E-Mail-Systeme, APIs, SaaS-Plattformen.
Zusätzlich zu „Standard“:
- Erweiterte Checks (z. B. HTTP/HTTPS) für definierte Endpunkte
- Priorisierte Bearbeitung von Änderungen und Störungsmeldungen (innerhalb der Geschäftszeiten)
- Definierter Änderungsprozess (Ticket/E-Mail, Dokumentation der Änderungen)
- Optional: gemeinsamer Termin (Telefon/Video) nach Bedarf
- Bis zu 15 DNS-Änderungen pro Monat inklusive (siehe Definition unten)
Weitere Domains:
- 29 € / Monat zzgl. MwSt. pro zusätzlicher Domain
Einmalige Einrichtung:
490 € zzgl. MwSt.
🔴 Managed DNS – Critical #
ab 349 € / Monat zzgl. MwSt.
inkl. 5 Domains (Zonen)
Geeignet für:
Geschäftskritische Systeme mit unmittelbarem Umsatz- oder Reputationsrisiko bei Ausfall.
Leistungen (individuell vereinbart):
- Architektur-Workshop (Ist-/Soll, Abhängigkeiten, Delegation, DNSSEC, Records, Risiken)
- Redundanz- & Betriebs-Konzept (inkl. Dokumentation/Runbook)
- Erweiterte Monitoring-Strategie und definierter Eskalationsweg
- Vereinbarte Serviceziele (Reaktions-/Bearbeitungsfenster) passend zu Ihrem Bedarf
- Änderungen mit erhöhtem Risiko nur mit schriftlicher Freigabe (4‑Augen‑Prinzip gemeinsam mit Ihrer Fachabteilung/IT)
- Begrenzte Kundenzahl zur Sicherstellung höchster Qualität
Weitere Domains:
nach individueller Vereinbarung
Einrichtung:
nach Aufwand
Transparenz & Definitionen #
- Eine Domain entspricht einer eigenständigen DNS-Zone
(z. B.example.com,example.de,example.iojeweils separat). - Subdomains innerhalb einer Zone gelten nicht als separate Domain.
- DNS-Änderung bedeutet: Anlegen/Ändern/Löschen eines Record-Sets (z. B. A/AAAA/CNAME/MX/TXT), TTL-Anpassung oder vergleichbare Zonenänderungen.
- Inklusiv-Änderungen gelten pro Kundenkonto/Vertrag (nicht pro Domain).
- Änderungen über das inkludierte Kontingent hinaus werden nach Aufwand berechnet.
- Mindestvertragslaufzeit: 12 Monate.
Optionale Zusatzleistungen #
- Zusatzpakete für DNS-Änderungen (planbar statt „nach Gefühl“)
- Erweiterte Servicezeiten / Bereitschaft nach Vereinbarung (separat bepreist)
- Regelmäßiger DNS-/Mail-Security-Review (SPF/DKIM/DMARC), dokumentiert